邮件营销介绍
Zac
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邮件营销是互联网上最早的商业活动,这也造成了现今垃圾邮件横行,给互联网造成巨大的冲击。
首先,不得不强调Newsletter对邮件营销的重要性,你可以选择许多获得流量的方法,来推广产品赚取佣金,但是Newsletter可以加倍你的利润,在国外的联盟营销市场,这种方式非常普遍。
互联网营销天才弗兰克科恩,曾经通过邮件列表在4个小时内赚到了100万美元。
为什么邮件营销能够获得如此大的利润?
简单地说,可以获得持续性的销售。
好不容易让一个浏览者来到你的网站,他也许是对商品感兴趣,但并不一定在你这里购买。货比三家嘛,浏览者也想看看其他的网站,但是非常遗憾,这个用户有可能再也不会回到你的网站了。
给浏览者一个理由让他留下邮箱地址,定期发给用户有价值的电子邮件。让他们一直记住你,吸引他们回到你的网站。不断的积累客户邮件列表,列表的长度等于获得的利润。
Newsletter分为两种形式
1、双向选择型
用户订阅后需要回到邮箱点击确认链接,然后定期发送邮件,可以设置为每隔几天发一次邮件等等。
2、单向选择型
用户订阅后直接发送邮件,不需要用户确认。
双向选择型在一定程度上降低了订阅率,但可以相应的提高退订率、提高邮件数据库的质量,我们推荐使用这种方式。
剖析邮件序列信
接下来,我们将学习如何构造邮件序列信,以确保它包含最多的内容。
第一点要注意的是,良好的品质和内容是绝对不能少的,尤其是发送给客户的前10封邮件。如果发送给人们前10封邮件他们不退订,一般就永远不会退订了。如果邮件内容一直都很不错,人们也会原谅偶尔出现的低劣邮件。
建立良好信誉的最好办法,是让前10封邮件的价值最大化。如果打开邮件看到的是没有意义的东西,客户就会随手删除了。
注意:虽然电子邮件营销是有利可图的,但这是建立在高品质基础之上的。相反,如果邮件质量低劣很可能会降低转化率。所以,如果没有时间做出很棒的邮件,那么最好就不要去做了。
邮件标题
邮件标题最重要的,是让人们打开电子邮件并阅读它。
那些乏味的邮件标题,人们大多是不会理会的。越是有趣、刺激的标题,人们就越有可能打开并阅读,秘诀就是考虑你的产品市场真正的需求。谁能抗拒点击标题为“电子邮件营销百万富翁的秘密谈话被窃听!”的邮件? 这听起来令人兴奋。
可以在标题中加入一些数字。
例如:
“5个电子邮件营销的秘密!”
“7个电子邮件营销的有力策略”
另一个好主意,是在每个邮件标题中,插入用户的名字。这对用户来说很有诱惑力,肯定想打开看看邮件内容是什么。
3种邮件格式
以下三种方式互相替代使用,那么,在提供给订阅者有价值信息的邮件时,根本不会出什么错。
1、指导性邮件:
第一个是指导性或者是提供信息的邮件。
这种邮件对宣传如何约会的产品是很不错的。
像这种激动人心的标题:“如何挑选男友(如何做)”会让人立即点击。
接下来,邮件正文不要超过1000字,使用短小的段落来,指导如何挑选男友。
页面布局也要非常注意格式,可以使用较窄的页面,易于人们阅读,他们的眼睛不用来回移动,就可以看到所有的内容。如果它容易阅读,客户才更有可能常常看这些邮件,而不是把它放到一边,甚至忘记。
2、问答型邮件
问答型邮件通常特别容易写,就是对客户邮件进行回复,可以选择一些主题再进行答复。
为什么用这个方式?因为它让你的邮件订阅者,觉得他们是一个大团体的一部分。他们由于面临相同的问题,而属于同一类人,但是其他人不是。
这也使得人们觉得,你愿意听他们说的事情。他们写信给你,然后你来进行解答。当然,如果对订阅用户大妈式的啰嗦担心,可以发一个声明说不承诺回复每一封电子邮件,不过要尽量做到最好。
可以对某一个问题进行深入回答,或者在一个邮件里回答3-4个问题。
3、硬推销
硬推销是将任何类型的产品推销给用户。
关键是这种类型没有什么实际价值,如果用户不买你推广的产品,他没有得到任何实质的东西,而其它2个类型还有些阅读价值。
硬推销的价值,是在另外两个方式起作用之后,推销产品的一种手段。在取得客户的信任后,他会对你的推荐有积极的反应。当然,推荐产品要能够解决客户面临的一些问题,或者使他们的生活变得更简单。
邮件营销最佳策略
现在,我会介绍对联盟营销最有效的邮件营销策略:“6节微课程”。
什么是6节微课程?
“6节微课程”实际上,就是6封包含丰富价值的邮件序列信,这是我们经过测试后,发现最有效的邮件营销策略,并将其应用于多种类型的产品。实践证明,当我们将邮件序列信称为“6节微课程”时,会获得更多的订阅者。
这样做的原因是:“课程”听起来比邮件序列信更有价值、更有趣。很多朋友都有订阅邮件序列信的经历,结果都是收到一些无聊、沉闷的邮件;另一方面,“6节微课程”听起来更加标准化和高效率,人们喜欢确定的数字,因为它能给予了人们确定性的心理暗示。
质量的重要性
“6节微课程”一定要是高质量的,这是获得用户忠诚度的一个非常重要的阶段。在这个过程中,培养用户持续打开你的邮件的习惯,这个过程需要持续强化。人们通过这种方式,学习新的和有价值的东西,在你的邮件中持续获得价值。如果这个“6节微课程”质量不高,人们没有获得价值,那么整个策略的效果就会大打折扣。
销售产品
你可以在“6节微课程”中,推广联盟营销产品,但这应该是一个软营销,在最重要的“第七天”再发一封硬销售邮件。这样做的原因是:此前订阅者已经对免费的内容印象深刻,他们会愿意认真对待你的建议。
你还可以在这封硬销售邮件中,结合赠品策略。比如,你正在推广训练狗的产品,可以购买一些关于训练狗的PLR文章,把它们制作成一本电子书,赠送给你的订阅用户。这是一个很有效的增加销售的策略,但要结合你的细分市场,来决定是否使用赠品策略。
完成6节迷你课程之后
在第7天硬销售之后,你可以每3天发送一次常规邮件序列信,还可以在教学型和问答型邮件序列信之间交替使用。在每次的“第七天”都发送一封硬销售邮件,并且在常规邮件序列信后的第二天发送。
经过我们的测试,每周发送两次或三次邮件效果是最好的。这看起来发出了很多邮件,但是你要知道,人们不会每封邮件都打开阅读,每发送5封邮件中,可能只有2封邮件被打开。
常见的邮件营销问题
邮件营销的效果如何?太多人抱怨垃圾邮件,还会来注册邮件序列信吗?
简单的说,垃圾邮件对订阅数量没有太多的影响。
我们已经积累了大概15万个邮件订阅者,这表明,仍然有很多人对收到免费内容的兴趣,超过了对垃圾邮件的恐惧。
邮件营销的作用是巨大的,至少会让联盟营销的收入增加一倍,甚至比这个还要多。
我不会制作高质量的邮件序列信,没有它还会盈利吗?
答案当然是可以的!我们也不是每个网站都有邮件序列信,但是收入是良好的。那为什么我们不为所有网站都添加邮件序列信?原因是低质量的内容会影响销售量。质量是至关重要的,如果没有精力制作,一整套高质量的邮件序列信,那还不如没有。
邮件序列信的内容长度多少合适?长还是短?
原则上,邮件内容提供价值至少需要1000字以上,500字的文章过短,无法提供有效的推广空间。另外,1000字以上的内容,可以在文章的首段、中间和结尾处插入推广链接,不容易让阅读者注意到,你一直在向他们推广。
我建议大家,每4-5封邮件后发送一封2000字的长邮件,这是因为只有提供更多的价值,销售的转化率才会更高。当然,内容的长度是次要,内容的价值才是重点。记住一点,给人们想要的东西,你才会得到你想要的东西。
我应该用Upwork外包重写邮件内容吗?
如果不擅长写作,将邮件内容外包给Upwork是一个好办法。但是,我不建议你用Upwork重写邮件内容,因为它太耗时了。如果你一定要选择Upwork外包,应该直接让作者写高质量的邮件内容,而不是重写。
推销产品的邮件怎么用?
每7封邮件都应该有一封硬销售邮件,其余的邮件内容,都应该专注于给予读者价值,这就是促销的妙用。
理想的硬销售邮件内容1500字左右,里面最多包含3个推广链接,将推荐的链接和整体文章自然结合在一起,不要有突兀的感觉。太多的硬销售内容会让读者反感,可能不会再点开你的邮件。
正如我前面提到的,邮件内容的质量是最重要的,特别是人们对你之前的邮件内容建立了信任感。我们的一些优质客户已经持续订阅邮件6个月以上,有的甚至超过1年以上,所以建立长期的价值至关重要。
邮件序列信应该持续多久?
理想的情况是,你的邮件序列信永远用不完。我们可以安排好一年的邮件内容,第二年再增加一年的邮件内容。
但是对于联盟营销新人来说,这样做的成本可能过高,我建议你在开始时,至少准备30封邮件,每个月至少发送5封邮件。
当你开始盈利,每天订阅者不断增加时,再增加更多的邮件序列信。
这里要注意的细节是,确保邮件发送间隔时间不要太长,因为如果订阅者长时间没有收到邮件,转化率会急剧下降。根据我们的经验,2个月是一个关键时间点。
如果你的订阅者在2个月内没有收到邮件,那么他们很可能会忘记你是谁,并且将其视为垃圾邮件。因此,保持经常联系是非常重要的,维护好你的订阅列表。
课程总结
这节课我们了解了,什么是邮件营销,以及Newsletter的两种类型。
然后详细剖析了邮件序列信,邮件标题的重要性和3种邮件格式:指导性邮件、问答型邮件和硬推销。
接下来,我们学习了联盟营销最有效的邮件营销策略,回顾整个过程:
首先,让用户订阅“6节微课程”。
完成微课程后的第二天(第7天),发送一封强力推销产品的邮件。
几天之后,开始每三天发送一封常规邮件,并且在教学型和问答型邮件序列信之间交换。
每次的“第七天”邮件都应该是一封强力销售信,并在教学型邮件后的第二天发送,以保持前期积累的所有价值。
最后,回答了一些关于邮件营销常见的问题。